In unserer Shopsoftware apt-webshop-system haben Sie als Shopbetreiber die Möglichkeit als Mietkunde Updates per Klick einspielen zu lassen. Immer wieder stellen wir fest, dass einige Shopbetreiber Updates des Shops nicht ausführen. Aus diesem Grunde möchten wir den Sinn und Zweck der Shopupdates und wie man diese ausführt hier näher erläutern.
In der Regel erscheinen bei uns Shopupdates aller 1-2 Wochen. Meist werden neue Funktionen, ob im Frontend oder im Backoffice, bereitgestellt. Außerdem werden ggf. auftretende Probleme gefixed. Sollte im Shop eine Fehlfunktion festgestellt werden, so können wir durch die Updates diese schnell beseitigen.
Neben den funktionellen Eigenschaften der Updates werden aber auch rechtliche Anpassungen im Shop vorgenommen. Diese beruhen meist auf Informationen unseres Partners Trusted Shops.* So wurde zum Beispiel vor einiger Zeit die Newsletter-Anmeldung nach dem Double-Opt-In Prinzip eingeführt.
Sie sehen das ausführen der Updates ist in vielerlei Hinsicht sinnvoll.
Wie führe ich ein Update aus?
1. Loggen Sie sich in den Adminbereich Ihres Shops ein.
2. Auf der Startseite in der Mitte sehen welche Updates verfügbar sind (Widget Update). Durch Klick auf das Plus (+)-Symbol können Sie sich zu jedem Update detailierte Informationen anzeigen lassen. Hier finden Sie die Beschreibungen zu den neuen Funktionen und ggf. Hinweise für wichtige Punkte die Sie nach dem Update ausführen oder prüfen sollten.
3. Das letzte (oberste) Update kann ausgeführt werden. Ältere Updates werden dann automatisch eingespielt. Klicken Sie den Button.
4. Wählen Sie die Option „Templatedateien überschreiben“ aus. Klicken Sie auf weiter.
5. Das Update wird nun ausgeführt. Durch Klick auf „Home“ oder durch Drücken von F5 im Browser aktualisiert sich die Startseite des Adminbereiches. Wenn die Hinweise zu den Updates erloschen sind, dann ist das Update ausgeführt worden.
Support bei nicht aktuellen Shops
Beachten Sie bitte, dass nicht aktuelle Shops oder Fragen zu Updates, die bereits einige Monate alt sind, nicht supportet werden können. Meistens sind Probleme oder Fragen, die in nicht aktuellen Shops auftreten bereits gefixed. Sollten also Sie den Kundensupport in Anspruch nehmen sollten, prüfen Sie zunächst, ob Ihr Shop in der aktuellsten Version vorliegt, führen ggf. Updates aus, prüfen Sie dann die Probleme nochmals.
Wir empfehlen allen Kunden stets auf die aktuelle Version im Shop upzudaten!
*) Alle Anpassungen im Shop sind nur Anregungen und dienen keiner rechtlichen Absicherung. Letztendlich ist für den gesamten Shop der Shopbetreiber selbst verantwortlich. Wir empfehlen daher jedem Shopbetreiber seinen Onlineshop rechtlich von z.B. spezialisierten Anwälten prüfen zu lassen.
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